Если бронируем отель через интернет?

Цитата
Rondine пишет: HELP! Забронировала отель через букинг, оплата по карте прошла, все ок! Но когда я пошла в Сбербанк там оказалось вообще не знают какие документы нужны, предложили мини-выписку через терминал. Хоть бы знать как эта справка называется. Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой?

Эта штука называется "Выписка по счету на период с ... по ...". Дату "с" скажите сами (чтобы захватить момент платежа), а дата "по" - текущая дата на момент выдача справки. Не забудьте поставить на нее печать. В принципе, это похоже на то, что вам предлагали - мини-выписка через терминал, только это был бы "мини-листок" безо всяких печатей и со скудной информацией (не факт, что там была бы отражена цель платежа).

Бывает еще "Справка о состоянии счета". Эта справка нужна, чтобы подтвердить вашу состоятельность, если ваша зарплата менее 20 тысяч рублей в месяц.

За получении справки теперь практически во всех банках берут по 100 рублей (или около того), а выписка, по идее, должна предоставляться бесплатно.

Цитата
Rondine пишет: А как долго ее делают, обычно все справки я получала сразу. А тут шлют какие-то запросы куда-то,я пишу кипы заявлений, самое быстрое говорят 3 дня. А еще сказали что никогда никому таких справок не давали!

"Я вам не скажу за всю Одессу...". У меня Альфа-банк. Буквально позавчера получил такую справку и выписку "не отходя от кассы" - пришел, сказал, что нужно, и мне тут же напечатали, подписали и поставили печати/штампы.
Впрочем, моя жена в прошлом году обращалась с тем же в Сбербанк. Тоже получила всё, не отходя от кассы.

Кажется, в Сбербанке не поняли, чего Вы хотите. "Выписка по счету на период с ... по ..." и "Справка о состоянии счета" - это стандартные документы, выдающиеся безотносительно к какой-либо визе, Посольству или "букингу" (словом, им неважно, как Вы дальше будете использовать эти бумажки, и цель выдачи справки/выписки нигде не фигурирует).

Спасибо за помощь:D

Сбербанк - это не банк, а кошелек государственный.
Поэтому персонал его безграмотен.

В другом коммерческом банке такая справка так и называется
Справка о состоянии счета на английском языке, делается несколько дней и стоит 200 руб.

Да персонал в Сбербанке абсолютно безграмотен:cry:, справку так и не дали. А зачем на английском языке, это обязательно?

Точно знаю полгода назад принимали на русском, так же как и справку с работы. Сама документы подавала. А анкета да, латинскими.

У меня справка из Сбера на русском, распечатали за двадцать секунд и шлепнули печать... Да нормально в сбере.... может Вы на какую новенькую девочку нарвались ))) Всегда есть начальник над девочкой )

mimi, julia1111, LaBoule, - Господа, мы за вас рады! Но надо понимать, что человеку нужна была справка от Сбербанка о том что ПРОИЗВЕДЕН ПЛАТЕЖ (бронирование) со счета по такому-сякому адресу, как подтверждение этой самой брони.

А Сбербанк - реально, чудо! Австрийское консульство предлагает, например, для облегчения жизни получающим визу, готовую форму с конкретными пунктами на немецком, все содерджание которых дублировано по-русски. Коммерческие банки такие формы заполняют. Но "у Сбербанка собственная гордость" - за 100 рублей дает свою сраную бумажку с тремя абзацами мелкого шрифта по-русски, в середине где-то, опять же в микроразмере, болтается сумма.

Цитата

samsurg пишет: ...Но надо понимать, что человеку нужна была справка от Сбербанка о том что ПРОИЗВЕДЕН ПЛАТЕЖ (бронирование) со счета по такому-сякому адресу, как подтверждение этой самой брони. А Сбербанк - реально, чудо! ..."у Сбербанка собственная гордость" - за 100 рублей дает свою сраную бумажку с тремя абзацами мелкого шрифта по-русски, в середине где-то, опять же в микроразмере, болтается сумма.

Не совсем так. Сбербанк также стандартно дает стандартную справку под названием "Выписка из лицевого счета" - моя жена в прошлом году брала такую справку из сбера без проблем. В ней указываются все операции по счету за указанный период. Так что СПИСАННАЯ СУММА за бронирование там точно будет фигурировать, только я не уверен, что там будет указано, за что именно списана эта сумма.

Цитата
Roman o arhigos пишет: samsurg, предлагаю ударить игнором по Себрбанку из-за непрофессионализма их сотрудников. Пошел забирать вклад.

Так им, гадам! А я буду мстить как множество "наших" людей - внесу сумму и на другой день сниму.

LaBoule, спасибо за инструкцию про банковский перевод, будем иметь в виду!
Я бы все же при таких раскладах спросила у хозяина о возможности проплаты только первых трех, например, дней (остальные - по факту) и тогда бы предпочла вариант номер 2 ( по банковской карточке, но с 3%-й комиссией).
Ну и конечно подтверждение о том, что забронированно для таких-т персон с такого по такой срок, частично оплачено. Для Консульства хватит.

Цитата
LaBoule пишет: У хозяина все фиксировано: предоплата (aka бронирование) - ровно 30% от стоимости всего проживания, так что никаких вариантов "маневра" не было. Остальные 70% - по прибытию "из рук в руки"

Ясно, от 20 евров было никак не отвертеться))

Советы:
1) Закинтос - раз уж оплатили 100%, то делать нечего, надо их добивать: попробуйте еще и позвонить им. Кроме того, сделайте выписку с банковского счета, которая бы подтверждала, что вы уже сделали предоплату. + принесите распечатку странички из букинга, на которой говорится, что вы забронировали этот отель (да, там не будет никаких подписей и печатей, и такую распечатку легко подделать - но это будет хоть что-то).
2) Кефалония. Вы там много собираетесь быть? Если пару дней, то, быть может, хватит хоть-какого то письма от них (типа: распечатайте переписку с ними + подтверждение из букинга). Вообще, можно сделать "откат" от этого отеля (хотя и потеряете что-то на штрафе за отказ от забронированного номера) и забронировать что-нить через другую систему типа budgetplaces.com, на которой берут хоть какую-то предоплату за бронирование.
(Я так и делал: бронировал отель в Афинах через budgetplaces.com на 2 дня: это стоило 250 Евро, из которых порядка 35 Евро сразу же списали в качестве предоплаты. Я затем принес подтверждение от budgetplaces.com (без подписей и печатей, просто распечатка), на котором была указана предоплата + выписку из банковского счета, на которой фигурировала эта сумма в 35 Евро, ушедшая на budgetplaces.com. При этом я не смог добиться от отеля подтверждения оплаты - они упорно отвечали, что, возможно, я уже что-то и оплатил через budgetplaces.com, только им это не ведомо - они только видят, что я забронировал номер через budgetplaces.com и могу не беспокоиться на этот счет: бронь принята, и номер зарезервирован; в конце концов они прислали просто страничку в Ворде без подписей и печатей и без подтверждения оплаты, а просто с указанием того, я забронировал номер на указанные дни - я на всякий случай присовокупил еще и этот "документ". В Консульстве все приняли, не моргнув глазом - правда в Афинах я был всего лишь 2 дня, а основной "срок" "отбывал" на Закинтосе - 25 дней - а там у меня все было оформлено как надо - с 30% предоплатой и печатями).

Дело как раз в этом: Вы сами делали банковский перевод, поэтому вольны были написать то, что вздумается в поле Назанчение платежа.
А у меня неньги списал сам отель. Там в назначении платежа стоит имя какого-то Александроса и все! Ну и так как карта рублевая, то списание происходило в рублях...
В общем, понимаю. что мы со всех сторон "попали"...
Легче не стало.
А может, Вы дадите мне ссылочку на Ваш отельчик в Кефалонии? Мб он мне подойдет? ) Или Вы не можете его рекомендовать? Спасибо заранее!

Ой, я невнимательная, да, Вы ж написали, что были на Закинфе...
Уже перечитала эту ветку от и до, там этот Феликс и нашла. Спасибо!