Еврокомиссия стремится обеспечить более свободное пользование Интернетом
21.05.2009 12:42
Новый сервис, разработанный в соответствии с рекомендациями Европейского Парламента, призван разъяснять права потребителей в их отношениях с провайдерами Интернет-связи, Интернет-магазинами, а также связанных с загрузкой музыки и защитой личных данных в Интернете и на веб-сайтах социальных сетей.
Несмотря на то, что к высокоскоростному Интернету имеют подключение 48,5% домохозяйств ЕС, недавние исследования указывают на отсутствие доверия многих потребителей к проведению денежных транзакций через Интернет в режиме он-лайн. Только 12% Интернет-пользователей в ЕС чувствуют себя в безопасности, совершая денежные операции через Интернет. 39% пользователей имеют серьезные сомнения относительно безопасности таких транзакций, а 42% не осмеливаются осуществлять финансовые транзакции он-лайн.
65% пользователей Интернета в ЕС не знают, где можно получить информацию и советы по осуществлению покупок в других странах ЕС. Треть потребителей рассматривает возможность осуществления покупок он-лайн в других странах, потому что это дешевле или лучше, но лишь 7% действительно делают это. Предоставление потребителям четкой информации об их правах повысит доверие и поможет использовать весь экономический потенциал Единого европейского он-лайн рынка, общий объем которого составляет 106 млрд. евро.
Иоанн Безземельный
Еврокомиссия стремится обеспечить более свободное пользование Интернетом
Европейская Комиссия осуществила запуск Интернет-сервиса «eYouGuide», который является новым он-лайн инструментом, предоставляющим практические рекомендации в отношении прав потребителей.Новый сервис, разработанный в соответствии с рекомендациями Европейского Парламента, призван разъяснять права потребителей в их отношениях с провайдерами Интернет-связи, Интернет-магазинами, а также связанных с загрузкой музыки и защитой личных данных в Интернете и на веб-сайтах социальных сетей.
Несмотря на то, что к высокоскоростному Интернету имеют подключение 48,5% домохозяйств ЕС, недавние исследования указывают на отсутствие доверия многих потребителей к проведению денежных транзакций через Интернет в режиме он-лайн. Только 12% Интернет-пользователей в ЕС чувствуют себя в безопасности, совершая денежные операции через Интернет. 39% пользователей имеют серьезные сомнения относительно безопасности таких транзакций, а 42% не осмеливаются осуществлять финансовые транзакции он-лайн.
65% пользователей Интернета в ЕС не знают, где можно получить информацию и советы по осуществлению покупок в других странах ЕС. Треть потребителей рассматривает возможность осуществления покупок он-лайн в других странах, потому что это дешевле или лучше, но лишь 7% действительно делают это. Предоставление потребителям четкой информации об их правах повысит доверие и поможет использовать весь экономический потенциал Единого европейского он-лайн рынка, общий объем которого составляет 106 млрд. евро.
Иоанн Безземельный
