Сокращение тура на Крит с 10 до 7 дней

Регистрация новых пользователей на форуме прекращена.

Для того, чтобы задать вопрос о Греции, пожалуйста, присоединяйтесь к нашему чату в Телеграм.



Страницы: 1
RSS
Сокращение тура на Крит с 10 до 7 дней
 
Планировали сегодня уже купаться в море с семьей, вчера должны были улететь на Крит. В день вылета выясняется, что визы из посольства не вышли вовремя (версия туроператора, что на самом деле, неизвестно). Наш самолет улетел без нас. ТезТур предложил вместо 10 дней отдыха 7 (покупают нам билеты на другой чартер) с компенсацией за 3 потерянных дня. Ничего другого, как согласиться на этот вариант, не придумали. Туроператор предлагал возврат денег или 7 дней.
Был кто-нибудь в такой ситуации? Что можно потребовать от оператора, кроме возврата оплаты за потерянные сутки? Испортили весь отдых...
 
ТезТур? это который N1? у них такая агрессивная реклама... забирайте деньги и берите тур у других. тем более, виза уже есть.
 
 
Joy,

У вас паспорта с открытой месячной греческой визой? Может попробовать обзвонить туроператоров, занимающихся Критом http://www.greek.ru/tur/touroperators/ и объяснить ситуацию. Вдруг что-нибудь удасться быстро переиграть с учетом уже открытой визы? Заберете деньги из Тез-тура и забудете, как страшный сон. Желаю удачи!
 
Цитата
samsurg пишет:
У вас паспорта с открытой месячной греческой визой?

В том-то и дело, что срок, на который поставлена виза, у Теза выяснить не удалось. Как только сообщили, что не летим, позвонила другим операторам, первый вопрос - на какой срок виза? Объяснили, что ее ставят в двух вариантах: виза ровно на срок поездки и несколько больше. Отпуск на работе дали на 2 недели, сдвинуть вряд ли получилось бы.
В результате согласились на 7 дней - лучше, чем совсем без отпуска оставаться.
Сотрудники Теза могли бы и раньше предупредить, что визы в срок не будет, а не в день вылета (территориально находимся в г.Самара, доставка виз в любом случае не была бы моментальной).

Подскажите, возможно ли в посольстве Греции уточнить по поводу ситуации с нашими визами: возможно, что сотрудники Теза подали документы на визу позже, чем нужно было бы.

И еще: менеджер турагенства объяснила ситуацию с задержкой виз проигрышем команды Греции команде России в чемпионате Европы по футболу....
 
Цитата
Joy пишет:
И еще: менеджер турагенства объяснила ситуацию с задержкой виз проигрышем команды Греции команде России в чемпионате Европы по футболу....
вот бредятина!!! :zlaia: московское консульство делает визы за 3дня, все остальное зависит от турфирмы-когда они занесли доки в консульство. бегите от этого "туроператора №1" куда-подальше и как можно быстрее, им лишь бы деньги получить, а как вам будет отдыхаться их уже не волнует :|
и маленький ласковый котенок может стать тигрой...если его разозлить

 
Цитата
Stasya пишет:
бегите от этого "туроператора №1" куда-подальше и как можно быстрее, им лишь бы деньги получить, а как вам будет отдыхаться их уже не волнует
абсолютно согласна. Видела сама ситуации, когда клиент знал об одном отеле, а для оформления визы подавали совершенно другой... Чем там дело кончилось - не знаю, но туристу такие сюрпризы явно не понравились бы... А визы, вероятнее всего, у вас открыты на те же 10 дней, просто со следующего дня. Тезтур, как правило, экономит и страховку больше чем бронирование отеля не делает, а значит, и о "запасных" днях речи быть не может. Это догадки, конечно, но скорее всего виза выглядит так: 10 дней (или 11) в период с 20 июня по 14 июля.
 
 
Цитата
Maro пишет:
Видела сама ситуации, когда клиент знал об одном отеле, а для оформления визы подавали совершенно другой...
мы на рождественские каникулы через них в Тайланд ездили, обещали одно, а на деле оказалось не так уж и все радужно, к тому же номер, куда нас поселили, оказался немного проблемным и эту проблему мы были вынуждены решать с администратором отеля самостоятельно, а гид от Тез-тура в это время была в 2-х метрах от нас и уговаривала туристов на экскурсии, даже не подошла к нам :!: хотя решать нашу проблему это была ее обязанность, к тому же уже оплаченная :evil:
и маленький ласковый котенок может стать тигрой...если его разозлить

 
Цитата
Maro пишет:
10 дней (или 11) в период с 20 июня по 14 июля.

Maro, не пойму, если паспорта вышли из посольства 20 июня, Тез, как вы говорите, экономит, то почему виза по 14 июля? С 20 июня на 11 дней - вроде по 31 июня получается.

Завтра утром узнаю про срок визы - если получиться, может отказаться от вылета в воскресенье 22 июня на 7 дней? Как долго будет тянуться процедура возврата денег со стороны Теза? Из Самары сейчас есть вариант вылететь 26 июня на 14 дней практически за те же деньги, что бронировали у Теза эти 10 дней. Только ведь Тез уже купил билеты для нас троих на чужой чартер, потратился, чтобы отправить на отдых. Как будет выглять отказ от этого ужасно короткого семидневного отпуска накануне вылета?
 
Цитата
Joy пишет:
не пойму, если паспорта вышли из посольства 20 июня, Тез, как вы говорите, экономит, то почему виза по 14 июля? С 20 июня на 11 дней - вроде по 31 июня получается.
с 20.06 по 14.07-это коридор действия визы, а сама виза на 10-11 дней, т.е. начиная с 20 июня вы в любой день можете заехать на 10-11дней в Грецию и обязаны выехать отттуда до 14 июля
и маленький ласковый котенок может стать тигрой...если его разозлить

 
Цитата
Stasya пишет:
с 20.06 по 14.07-это коридор действия визы,

спасибо, не знала. Если Тез сэкономил и сделал нам визы на 10-11 дней, в любом случае на 14 поехать не получиться :(
 
Joy,
Скажите мне, пожалуйста, по большому секрету, Вы по-русски читать умеете?

А то я могу суть и на другом греческом совсем языке передать Вот этой статьи:
http://www.greek.ru/news/news_detail.php?ID=32254

Жалко Вас :bye:

Цитата
Был кто-нибудь в такой ситуации?
Не, я новости на грек ру не только пишу, но и читаю.
Поэтому оказался на Миконосе в такой ситуации.
Заплатил за самые дешевые комнаты, а туроператор поселил в самом дорогом отеле :)
 
Joy,
Вот тут есть цены
http://www.greek.ru/tur/spec/
от нормальных туроператоров.

По горящим предложениям хорошо можно улететь и не только на популярный Крит в объятия турецких гидов-сопровождающих Вашей любимой компании.
 
Stasya,
С мая засыпают меня подобными отзывами об этом туроператоре дальние знакомые. Падок у нас народ на рекламу, зомби какие-то. Телевизор что-ли смотрят. Я вот уже 7 лет не смотрю, только сейчас греческие сериалы, обалденные, через интернет. Российским массовым производителям ТВ до них еще далеко :)
 
 
Roman o arhigos,
ну мы то случайно в него вляпались зимой, я его заочно не любила, а вот у мужа был печальный опыт поездки через этого №1 в Турляндию. теперь посим наших знакомых не упоминать этот № ни всУе ни всуЕ :zlaia:
и маленький ласковый котенок может стать тигрой...если его разозлить

 
Цитата
Roman o arhigos пишет:
Joy,
Скажите мне, пожалуйста, по большому секрету, Вы по-русски читать умеете?
Видимо нет (это вам по большому секрету), только текст набивать на клавиатуре

Цитата
Roman o arhigos пишет:
Вот тут есть цены
http://www.greek.ru/tur/spec/
от нормальных туроператоров.
Подавляющее большинство этих операторов с регионами не работают (кроме Пантеона). Поэтому такого выбора, как у москвичей, у нас нет. Купить тур на Крит в Самаре можно через двух новичков на греческом направлении - Тез и Натали, еще есть Капитал Тур и какие-то помельче

Всем спасибо за помощь, летим все-таки 22 июня на 7 дней - так как выяснить со сроками визы у Теза не получилось.

Цитата
Roman o arhigos пишет:
Заплатил за самые дешевые комнаты, а туроператор поселил в самом дорогом отеле
интересно было бы посмотреть на того туроператора из списка http://www.greek.ru/tur/touroperators/, который поселил бы админа сайта greek.ru в какой-нибудь дыре
 
Joy,
Цитата
интересно было бы посмотреть на того туроператора из списка http://www.greek.ru/tur/touroperators/, который поселил бы админа сайта greek.ru в какой-нибудь дыре
Да просто были спецпредложения для всех желающих в тот момент.

А ПАНТЕОН работает с Самарой
http://www.greek.ru/tur/spec/element.php?IBLOCK_ID=79&ELEMENT_ID=31100
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 1)