Жуткое дело !
Или они там все такие тупые ?
Или только в нашей деревне?
Или это я совсем тупой ?
Взял у них предоплачиваемую карточку VISA ещё 17-го августа с.г. в отделении Евробанка в нашей деревне Лутца. Сразу попросил оформить доступ к управлению через интернет, как это у них рекламируется, e-Banking называется. Сказали, что нужно счёт открыть. Открыл. Получил конверт с паролем. PIN для карты, сказали, по почте пришлют. Прошёл месяц - PINа нет. Позвонил, спросил, в чём дело ? Сказали, да да щас пришлём. Прошёл ещё месяц, я уж в Россию съездил и обратно вернулся - PINa нет. Утром по пути на работу зашёл в наше деревенское отделение этого банка, попросил дать PIN. Они там опять отксерили мой паспорт, сляпали какую-то бумажку с текстом, будто я ответственно заявляю, что PIN не получил до сих пор, в чём и расписуюсь, и снова пообещали прислать его по почте. И тогда же, заподозрив неладное, попросил я их дать мне карточку VISA-Electron к моему счёту. Так они сказали, что у них машинка для изготовления пластиковых карточек поломана и чтобы я завтра зашёл или в любое другое отделение Евробанка обратился. Поскольку с работы отпрашиваться и в Спату, где находится другое ближайшее отделение, тащиться мне было в лом, я через три дня снова наведался к нашим. И вы будете смеяться, но та машинка у них до сих пор не починена. Ладно, пустяки, переживём, тем более, что PIN к Prepaid VISe через неделю пришёл. Активизировал я эту карту в нашем деревенском банкомате, но ни денег на счёт не положить, ни со счёта не снять, ни даже посмотреть остаток (я туда 100 евро перевёл с другого счёта в другом банке) оказалось, как я ни бился, невозможно. Доступ к е-Банкингу тоже, как я и предполагал, не получился, хотя в качестве ID применяется 16-значный номер любой пластиковой карты, выданной Евробанком (так в инструкции говорится). Отправил емэйл в службу поддержки, дескать чё за фигня такая, а мне объснили, что Prepaid VISA для этого не годится, хилья сигноми и всё такое прочее. А с банкоматом в нашей деревне тогда как быть, спрашиваю. Ну, может быть он немножко неисправен, отвечают, мы направим техника, чтобы посмотрел и отрегулировал. Сегодня снова наведывался к тому банкомату - всё точно так же, по-прежнему фэйсом об тэйбл.
Очень странное заведение этот Eurobank.
Мне и раньше приходилось слышать нелестные отзывы о нём, а сейчас вот самого угораздило вляпаться.
Или они там все такие тупые ?
Или только в нашей деревне?
Или это я совсем тупой ?
Взял у них предоплачиваемую карточку VISA ещё 17-го августа с.г. в отделении Евробанка в нашей деревне Лутца. Сразу попросил оформить доступ к управлению через интернет, как это у них рекламируется, e-Banking называется. Сказали, что нужно счёт открыть. Открыл. Получил конверт с паролем. PIN для карты, сказали, по почте пришлют. Прошёл месяц - PINа нет. Позвонил, спросил, в чём дело ? Сказали, да да щас пришлём. Прошёл ещё месяц, я уж в Россию съездил и обратно вернулся - PINa нет. Утром по пути на работу зашёл в наше деревенское отделение этого банка, попросил дать PIN. Они там опять отксерили мой паспорт, сляпали какую-то бумажку с текстом, будто я ответственно заявляю, что PIN не получил до сих пор, в чём и расписуюсь, и снова пообещали прислать его по почте. И тогда же, заподозрив неладное, попросил я их дать мне карточку VISA-Electron к моему счёту. Так они сказали, что у них машинка для изготовления пластиковых карточек поломана и чтобы я завтра зашёл или в любое другое отделение Евробанка обратился. Поскольку с работы отпрашиваться и в Спату, где находится другое ближайшее отделение, тащиться мне было в лом, я через три дня снова наведался к нашим. И вы будете смеяться, но та машинка у них до сих пор не починена. Ладно, пустяки, переживём, тем более, что PIN к Prepaid VISe через неделю пришёл. Активизировал я эту карту в нашем деревенском банкомате, но ни денег на счёт не положить, ни со счёта не снять, ни даже посмотреть остаток (я туда 100 евро перевёл с другого счёта в другом банке) оказалось, как я ни бился, невозможно. Доступ к е-Банкингу тоже, как я и предполагал, не получился, хотя в качестве ID применяется 16-значный номер любой пластиковой карты, выданной Евробанком (так в инструкции говорится). Отправил емэйл в службу поддержки, дескать чё за фигня такая, а мне объснили, что Prepaid VISA для этого не годится, хилья сигноми и всё такое прочее. А с банкоматом в нашей деревне тогда как быть, спрашиваю. Ну, может быть он немножко неисправен, отвечают, мы направим техника, чтобы посмотрел и отрегулировал. Сегодня снова наведывался к тому банкомату - всё точно так же, по-прежнему фэйсом об тэйбл.
Очень странное заведение этот Eurobank.
Мне и раньше приходилось слышать нелестные отзывы о нём, а сейчас вот самого угораздило вляпаться.